Nuestro objetivo es que recibas tu pedido en perfectas condiciones. Por ello, te recomendamos revisar cuidadosamente la información del producto y la guía de tallas antes de realizar tu compra.
Cambios
Los cambios únicamente se realizarán en los siguientes casos:
Para solicitar un cambio, deberás comunicarte con nosotros dentro de los 5 días calendario siguientes a la recepción del pedido, adjuntando fotografías donde se evidencie la situación.
El producto deberá estar sin uso, limpio, con sus etiquetas originales y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
Devoluciones
No realizamos devoluciones de dinero por cambios de opinión, errores en la selección de la talla o preferencias personales.
En caso de comprobarse un defecto de fabricación o un error en el envío atribuible a nuestra marca, asumiremos los costos de transporte y ofreceremos el cambio del producto o el reembolso correspondiente si no es posible realizar el reemplazo.
Nos reservamos el derecho de rechazar solicitudes que no cumplan con las condiciones establecidas en esta política.
